Terminos y Condiciones

ACTUALIZADA A 15 DE AGOSTO DE 2021

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA DE DERECHOS

El cliente tiene conocimiento y asume que existe riesgo al participar en las actividades de Soul & Fitness, en adelante “el centro”:

-reconoce que sabe que va a participar en un programa de entrenamiento de alta intensidad, donde tendrá que correr, mover peso, montar en bicicleta estática, realizar movimientos gimnásticos, utilizar maquinaria propia de un gimnasio e incluso programas nutricionales que ofrece Soul and Fitness .

-el cliente reconoce y asume que existe riesgo al realizar estas actividades, incluyendo (pero no limitado sólo a esto) heridas y lesiones físicas, ataques al corazón, desgarros musculares, esguinces, rotura de huesos, torceduras, golpes de calor y otras lesiones producidas durante las actividades físicas.

-el cliente está conforme en asumir toda responsabilidad sobre estas lesiones al participar en las actividades físicas del centro, afirmando que está en buena condición física para realizarlas y no sufre ninguna limitación previa para poder realizarlas.

-el cliente asume que las actividades van a ser retos físicos y sicológicos, y entiende que debe buscar por si mismo consejo médico previo si tiene cualquier duda ante de empezar a hacer actividades físicas en Soul and Fitness .

-el cliente asume que conoce y acepta todo riesgo y responsabilidad en la participación de actividades físicas del centro, así como afirma que está en condiciones de poder participar en ellas.

CUOTAS. Las cuotas se limitan al periodo contratado y las clases incluidas en ese periodo. El no hacer uso de las clases no da derecho a posponer su caducidad. Una vez finalizada la cuota y si no se renueva en un periodo de CINCO DIAS desde su caducidad, se perderá la condición de socio, pudiendo disponer el centro de su plaza para otro nuevo socio.

DEVOLUCIONES. En caso de no satisfacción del servicio contratado, el cliente tendrá derecho a la devolución de la parte no utilizada y perderá la condición de socio y la posibilidad de serlo de manera indefinida. El cálculo se hará dividiendo la cuota entre el número de días contratados y multiplicando el resultado por los días restantes desde el día de la reclamación de la devolución hasta la fecha de caducidad de la cuota en cuestión. La reclamación se debe presentar por escrito a recepcion@soulandfitness.com o en la recepción del centro.

FOTOS Y VIDEOS. El cliente da su consentimiento para publicar fotos y videos donde aparezca y renuncia a sus derechos de imagen para que la empresa pueda utilizar material gráfico y sonoro en sus publicaciones en redes sociales, anuncios y eventos, sin ningún perjuicio para la empresa. El cliente autoriza el uso de este material sin compensación ninguna actual o futura sobre derechos de imagen. El cliente desiste sobre su derecho de revisión previa a la publicación de dicho material.

INDEMNIZACIONES. El cliente asume toda responsabilidad sobre las actividades realizadas en el centro y en caso de accidente aceptará la indemnización debida al seguro de responsabilidad civil contratado por la empresa, renunciando explícitamente a cualquier otro tipo de indemnización o reclamación.

CANCELACIONES DE CLASE. Podrán cancelarse las clases hasta una hora antes del comienzo de las mismas. El ausentarse a la clase supone un periodo de prohibición de reservas de dos días a partir del próximo día con clases y no festivo. La reiterada ausencia puede provocar la no renovación de cuota por parte del centro.

APLAZAMIENTOS DE CUOTA. El centro aplazará la fecha de finalización de cuota en casos de fuerza mayor relacionados con el centro (cierre por estado de alarma, cierre por vacaciones del centro u otra causa de fuerza mayor). Recordar en este punto que las enfermedades comunes, incluida la baja por coronavirus o por contacto estrecho, lesiones y vacaciones del socio no constituyen ninguna razón para el aplazamiento de la cuota.

El cliente, con su afiliación a este programa y a través del pago de su cuota, acepta y acata las normas aquí expresadas.

TERMINOS Y CONDICIONES PAGOS ONLINE

Los pagos online se realizan a través de TPV Virtual Banco Santander, y es exclusivo para los socios del gimnasio. La página utiliza protocolo de seguridad HTTPS y SSL para proteger las transacciones. La operación de venta así como los datos de su tarjeta o móvil Bizum son introducidos directamente en la página del Banco Santander, por lo que no guardamos ni procesamos ninguno de esos datos.

Al ser exclusivamente para venta de cuotas a los socios del gimnasio, no hay productos físicos ni envíos.
La edad mínima para ser socio del gimnasio (así como para realizar las compras online) es de 18 años.

Existe la posibilidad de solicitar la devolución de la cuota en el caso de no haber hecho la reserva de ninguna de las sesiones incluidas en ella. En el caso de haber hecho reservas, no existe la posibilidad de devolución. En el caso de haber transcurrido la fecha de caducidad de la subscripción, la subscripción queda finalizada y no se podrá solicitar la devolución aunque no se haya usado ninguna de las sesiones incluida en ella.

El plazo de la devolución será de un máximo de 7 días desde su solicitud. El método de devolución será el mismo utilizado para su pago.

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